시행일: 2026년 10월 7일 · 동의 버전: 2026-10-07
1. 수집 목적과 항목
서비스융합창업진흥원은 상담 접수, 신청 내용 확인, 연락 및 교육·창업·기관 협력 안내를 위해 아래 정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|
| 필수 | 이름, 연락처, 관심 분야, 상담 내용 | 상담 확인 및 회신 |
| 선택 | 이메일, 소속·기관명, 현재 단계, 선택 서비스 | 상담 준비와 안내 |
| 접수 기록 | 접수번호, 접수 시각, 동의 버전 | 상담 이력 확인 |
| 서비스 보호 | 날짜별 일방향 해시 처리된 IP 식별값, 요청 횟수 | 자동화된 과도한 요청 제한 (원문 IP 저장 안 함) |
2. 보유 기간과 파기
상담 정보는 접수일부터 90일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 서비스 보호 기록은 1일 이내 만료되며 매일 정리합니다. 법령에 따라 별도 보존할 의무가 있는 경우 해당 법령에 따릅니다.
3. 동의 거부와 선택 정보
개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 필수 정보나 필수 동의를 제공하지 않으면 온라인 상담을 접수할 수 없습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 신청할 수 있습니다. 마케팅 목적의 별도 동의는 받지 않습니다.
4. 처리와 보호
정보는 암호화된 HTTPS 연결을 통해 접수하며 공개 웹페이지에서 조회할 수 없습니다. 권한이 있는 담당자만 관리 환경에서 확인합니다. 웹사이트 호스팅과 상담 데이터 저장에는 Cloudflare Workers·D1을 사용합니다. 데이터가 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다.
5. 열람·정정·삭제·동의 철회
접수번호를 보관해 주세요. 상담 신청의 일반 문의에 접수번호와 요청 내용을 남기면, 기존 신청 연락처를 통한 본인 확인 후 열람·정정·삭제 또는 동의 철회를 처리합니다. 공개 문의 내용에 주민등록번호 등 불필요한 민감정보를 작성하지 마세요.
6. 쿠키와 외부 서비스
웹사이트는 방문자 분석·광고 쿠키를 직접 설치하지 않습니다. 상담 내용을 브라우저의 localStorage에 저장하지 않습니다. 인프라 제공자가 보안·운영을 위한 요청 로그를 처리할 수 있습니다.